Zarząd ROD „Flisak” pragnie wyrazić szczere ubolewanie i przeprosiny za przebieg tegorocznego Dnia Działkowca, który wbrew naszym intencjom nie spełnił oczekiwań wielu z Państwa.
Mimo starannego przygotowania wydarzenia, zawarcia umowy z firmą cateringową „Makary” i zamówienia stosownej posiłków dla zgłoszonych osób dorosłych oraz dzieci (z rezerwą i dodatkowymi porcjami ciasta), okazało się, że firma nie wywiązała się z umowy. Już w pierwszej godzinie imprezy napływały do nas zgłoszenia o brakach jedzenia i napojów mimo posiadania bonów. Wydawane były również produkty niezamówione, jak np. hamburgery, które miały zastępować karkówkę i kiełbasę z grilla.
Zarząd nie wyraził zgody na taką zmianę menu i nie był o niej poinformowany. Zgłosiliśmy oficjalną reklamację do firmy cateringowej oraz odmówiliśmy zapłaty pełnej kwoty.
W szczególności przepraszamy osoby, które nie mogły zrealizować swoich bonów lub zostały poczęstowane innymi potrawami, niż te przewidziane. Nie akceptujemy takiego traktowania naszych działkowców.
Dziękujemy za zrozumienie i zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby taka sytuacja nigdy więcej się nie powtórzyła, tej firmy cateringowej już nigdy nie zamówimy.